뷰티샵

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미용실 기본·추가 메뉴 구분 어디까지 정해두세요?

미용실 운영 방식이 자리를 잡아가는데 기본 메뉴와 추가 선택을 어떻게 나눌지는 아직 기준을 하나로 못 정했습니다. 한 화면에 모두 넣으면 한눈에 보이지만 설명이 길어…

eunboram88 🌱 새싹 2일 전 댓글 3 👍 0

직원이 함께 보게 되는 내용은 한눈에 알아볼 수 있어야 하는데 너무 세세하면 오히려 읽지 않게 될 것 같아요. 업무 중 전화 받기을 지금 방식 그대로 둘지 바꿀지 고…

huckleberry 🌱 새싹 2일 전 댓글 4 👍 0

첫 방문 정보 받기을 지금 방식 그대로 둘지 바꿀지 고민 중이에요. 펌 상담 쪽은 상담에 따라 준비가 달라져서 미리 확인할 항목이 조금 더 필요한 편이에요. 입구 쪽…

김치죽 🌱 새싹 3일 전 댓글 3 👍 0

미용실 준비 항목을 정리하다가 고객이 말한 표현을 그대로 적을지 정리해서 적을지가 생각보다 중요한 부분처럼 느껴졌습니다. 고객 입장에서는 복잡하게 느껴지지 않았으면 …

baeksajang123_ 🌱 새싹 3일 전 댓글 5 👍 0

매장을 운영하다 보니 자주 쓰는 도구와 예비 도구를 분리할지는 처음에 기준을 잡아두는 게 편할 것 같더라고요. 한번 정해두고 필요할 때 조금씩 보완할 수 있는 방식이…

baeksajang1234_ 🌱 새싹 3일 전 댓글 3 👍 0

정리 바구니 관리와 샘플·메뉴판 정리이 같이 엮일 때가 있어서 둘을 따로 볼지 한 흐름으로 묶을지 고민이에요. 피부샵에서 일하는 흐름을 다시 보니 샘플·메뉴판 정리이…

붓가케 🌱 새싹 3일 전 댓글 4 👍 0

손님 응대 흐름을 정리하다 보니 상담과 시술 연결이 가장 먼저 걸리더라고요. 상담과 시술 연결을 손님마다 완전히 다르게 처리하기보다 기본 흐름만 만들어두고 상황에 따…

루이보스 🌱 새싹 3일 전 댓글 6 👍 0

정리함처럼 자주 손이 가는 물건은 가까이 두고 싶은데 다른 물건과 섞이지 않게 하는 것도 중요하더라고요. 정리함 관리와 가격표 안내 방식이 같이 엮일 때가 있어서 둘…

nightowl 🌱 새싹 3일 전 댓글 4 👍 0

피부샵에서 고객 응대 문장을 통일할지를 손보려다 보니 생각보다 선택할 게 많네요. 정리 자체에 손이 많이 가지 않는 방법을 찾고 있습니다. 상담 자리 주변을 정리하면…

lee8294_ 🌱 새싹 3일 전 댓글 4 👍 0

네일샵을 열 준비를 하는데 이전 요청사항을 다음 방문에 어떻게 활용할지부터 기준을 잡아두고 싶습니다. 직원이나 제가 다시 봤을 때 바로 이해되는 형태였으면 좋겠습니다…

아이스커피V 🌱 새싹 3일 전 댓글 4 👍 0

매장 구성을 하나씩 정하는 중인데 정리 담당을 따로 정할지 각자 맡은 자리만 관리할지에서 선택이 잘 안 되네요. 평소 손질 방식처럼 다음 응대에 참고할 내용은 남기고…

baeksajang1234_ 🌱 새싹 4일 전 댓글 5 👍 0

창업 준비 중인데 재방문 기록 기준을 아직 못 정했어요. 운영 중인 입장에서는 기존 습관을 전부 바꾸기보다 한두 단계만 줄여도 효과가 있을 것 같아요. 재방문 기록을…

튀김만두 🌱 새싹 4일 전 댓글 4 👍 0